Az Ön munkatársa rendesen végzi a munkáját? A magánpraxisok fele nehezen elérhető

A szolgáltatást nyújtó vállalkozások között nem szokatlan az úgynevezett Mistery Shopping. Legyen szó egy bankról vagy médiaszolgáltatóról, a call centeres vagy az ügyfélszolgálati munkatárs biztos lehet benne, hogy a versenytársak vagy a saját munakaadója teszteli munkavégzése minőségét, hatékonyságát.